Une carte SIM est désactivée pour de nombreuses raisons : erreur de l'opérateur, panne du système, opérations de paiement suspectes, remplacement d'une carte SIM Megafon par une carte micro SIM, inactivité, etc. Si la procédure a été effectuée à l'insu du propriétaire, c'est désagréable.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment activer rapidement un numéro de téléphone.

Dans quelles circonstances une entreprise peut-elle supprimer les informations contractuelles de la base de données ? De telles situations comprennent :

1. Auto-désactivation du numéro par le client.
2. Longue inactivité.
3. La présence d'une dette monétaire importante sur le compte.
4. Saisie incorrecte du code PIN ou PUK, etc.

L'entreprise bloque complètement le compte. Souvent, il ne peut pas être restauré ultérieurement.

Méthodes de base

Les principales méthodes de réalisation de la procédure comprennent :

• Appelez le centre de contact de l'entreprise. Quelle que soit la raison pour laquelle l'accès aux services mobiles a été interrompu, vous pouvez contacter le centre de contact, qui fonctionne 24 heures sur 24. Décrivez le problème à l'opérateur, fournissez des informations personnelles pour confirmer votre identité et attendez que des mesures soient prises. En règle générale, la carte SIM est déverrouillée quelques minutes après avoir terminé une conversation avec l'opérateur. Les exceptions sont les cas où il y a une dette importante sur le compte.
• Contactez le bureau. Dans certains cas, les employés du prestataire peuvent vous demander de vous présenter en personne au bureau pour résoudre le problème. Si le numéro doit être activé, l'employé le fera rapidement et absolument gratuitement. Mais ce n'est pas toujours possible. Parfois, le numéro doit être modifié.
• Site web. Pour cette méthode, tout ce dont vous avez besoin est de quelques minutes et d'un appareil avec accès à Internet. Allez sur le site, connectez-vous à votre compte personnel en saisissant votre mot de passe et login. Dans les paramètres, rendez-vous dans la section « Numéro ». Là, sélectionnez l’option appropriée pour le déverrouiller.

Attention : si vous avez un solde impayé sur votre compte, vous devrez rembourser la dette pour activer votre contrat.

Comment débloquer une carte SIM si vous ne connaissez pas le code PUK

Nous avons donc examiné les principaux moyens de débloquer une carte SIM Megafon. Pour de nombreuses personnes, il est simplement nécessaire de connaître le code PUK. Mais cela risque de se perdre dans les documents.

N'essayez pas de saisir cette combinaison de chiffres au hasard, car cela pourrait entraîner un blocage permanent du contrat. Pour résoudre le problème, contactez votre fournisseur. Il contient toutes les informations sur chaque client dans sa base de données.

Demandez votre code PUK au fournisseur après avoir fourni vos informations d'identification personnelles. L'employé doit vous dicter ces informations.

Après avoir reçu la combinaison de chiffres, vous pouvez utiliser n'importe quelle méthode décrite ci-dessus.

Comment débloquer le modem Megafon pour toutes les cartes SIM

Un modem est un appareil spécial dans lequel une carte SIM est insérée. Il se connecte à un ordinateur ou un ordinateur portable et constitue une source d'Internet. Il peut également être bloqué.

Vous pouvez déverrouiller cet appareil vous-même comme suit :

1. Notez le code d'enregistrement de l'appareil, qui se trouve au dos de celui-ci.
2. Télécharger programme spécial pour déverrouiller de tels appareils. Entrez le code d'enregistrement dans le champ approprié.
3. Cliquez sur démarrer. Le processus de sélection du code commencera.
4. Utilisez le code reçu ultérieurement lors de l'activation de la carte SIM.

Le processus de déverrouillage du modem est assez simple et ne vous prendra pas beaucoup de temps. Mais vous pourrez utiliser cet appareil à l'avenir avec n'importe quelle carte SIM et être toujours en ligne.

Revente de numéros

Tout le monde sait ça grandes entreprises, qui fournissent des services mobiles, ont un chiffre d'affaires élevé. Pour libérer les positions inutilisées, les numéros qui pendant longtemps ne sont pas utilisés, ils sont simplement bloqués.

En règle générale, le propriétaire du contrat est informé plusieurs jours à l'avance. L'entreprise attend une réponse dans les 10 jours. S'il n'y est pas, le numéro est bloqué pour ce contrat et revendu à un autre client. Il n'est plus possible pour l'ancien propriétaire de rétablir cet accord. Il ne lui reste plus qu'à acheter une nouvelle carte SIM.

Résumons-le

Bloquer un numéro de portable est une procédure très désagréable. Il sépare l'utilisateur du contact avec ses proches, limite temporairement l'accès à divers comptes et rend les opérations transactionnelles impossibles.

Pour éviter ce problème, suivez ces règles :

• Ne laissez pas votre téléphone inutilisé. Si vous n'en avez pas besoin pendant un certain temps, il est préférable de le bloquer temporairement. Sinon, l’entreprise le fera pour toujours.
• Surveillez l'état de votre compte. L'endettement mobile est actuellement un phénomène, car les entreprises présentent à leurs clients des plans tarifaires ultra-rentables. Bien entendu, de petites dettes rapidement remboursées ne peuvent pas entraîner le blocage d’un numéro de portable. Mais des dettes d’un montant important peuvent conduire à la résiliation du contrat entre le prestataire et l’utilisateur du service.
• Surveillez votre appareil cellulaire. Sa perte ou son vol peut entraîner une fuite d'informations personnelles, un retrait de fonds de comptes bancaires, etc.

Certains abonnés MegaFon ont l'habitude de protéger leur téléphone à l'aide d'un code PIN. La protection n'est pas la plus avancée, mais elle permet d'empêcher les personnes non autorisées d'accéder aux services de communication en cas de perte de la carte SIM. La saisie d'un code PIN incorrect entraînera La carte SIM sera bloquée– il vous demandera de saisir le code PUK. Comment connaître le code PUK d'une carte SIM MegaFon ? Il existe plusieurs manières d'obtenir un code PUK :

• Demandez-le au service d'assistance ;
• Demandez un code au bureau de service ;
• Récupérez le code PUK sur la base en plastique de la carte SIM.

Examinons plus en détail les trois façons d'obtenir un code PUK.

Où voir le code PACK sur MegaFon

Le moyen le plus simple de connaître le code PUK d'une carte SIM MegaFon est de trouver la base en plastique à partir de laquelle la carte SIM elle-même se détache. Le code PIN et PUK seront imprimés ici. Nous trouvons la base en plastique, lisons le code PUK, le saisissons dans le champ de demande, puis indiquons un nouveau code PIN - en réponse à cela, la carte SIM sera déverrouillée et le téléphone pourra s'inscrire dans le réseau cellulaire .

Vous pouvez également connaître le code PACK de votre carte SIM MegaFon via le service d'assistance. Ce le code est lié aux cartes SIM et ne peut pas être modifié. Par conséquent, les opérateurs du service d’assistance peuvent le voir dans le système de facturation. Pour obtenir un code PUK, appelez le 0500 ou le 8-800-550-0500. Après avoir attendu la réponse du consultant, vous devez lui demander de nommer le code PUK - cela nécessitera une identification à l'aide des données de votre passeport. Après avoir reçu le code PUK, saisissez-le dans le téléphone, spécifiez un nouveau code PIN et obtenez une carte SIM déverrouillée.

Vous pouvez également obtenir un code PUK auprès de votre service client MegaFon le plus proche. La procédure pour obtenir le code sera la même que lors de l'appel au service d'assistance. Lors de votre visite au bureau, vous devez avoir votre passeport avec vous. Si vous ne disposez que de trois tentatives pour saisir un code PIN, vous disposerez de 10 tentatives pour saisir un code PUK.

Si toutes les tentatives échouent, la carte SIM sera définitivement bloquée. Par conséquent, nous ne recommandons pas de sélectionner un code PUK en devinant - il ne sera pas possible de deviner une séquence de 8 chiffres. Si vous en avez besoin, lisez un article séparé sur notre site Web.

Lorsque la carte SIM est définitivement bloquée, contactez le service client MegaFon le plus proche - il vous remettra une carte SIM en double avec le même numéro et le même solde.

Qu'est-ce qu'un code PUK

Le code PUK est une séquence de 8 chiffres et est utilisé pour déverrouiller les cartes SIM si le code PIN est mal saisi. Il est lié aux cartes SIM et ne peut pas être modifié. C'est-à-dire que lors de l'achat d'un numéro, nous recevons une carte SIM à laquelle sont strictement liés un code PUK et un code PIN modifiable.

Moi-même Le code PUK est imprimé sur un support en plastique, qu'il n'est pas souhaitable de perdre - sinon vous devrez recourir à des procédures de restauration du code PUK. Après avoir saisi trois fois le code PIN de manière incorrecte, nos actions provoquent le blocage de la carte SIM - le téléphone commence à demander un code PUK. Sur sa contribution dix tentatives sont données. Si le code PUK saisi est correct, le téléphone vous demandera de saisir un nouveau code PIN, après quoi la carte SIM sera déverrouillée.

Afin d'éviter des problèmes à l'avenir, il est recommandé de noter les deux codes sur un support fiable (mais pas sur votre téléphone portable). Grâce au menu du téléphone, nous pouvons modifier le code PIN défini, mais nous ne pourrons en aucun cas influencer le code PUK défini. Ils ne pourront pas non plus le faire au bureau de service, car cela ne peut pas du tout être modifié.

Si le code PUK a été saisi incorrectement plus de 10 fois de suite, la carte SIM est définitivement bloquée - après cela, vous ne pouvez obtenir qu'un duplicata. Mais le code PUK de ce duplicata sera différent. Nous vous rappelons que sur notre site Internet nous avons affiché pour vous examen détaillé, qui couvre toutes les commandes et numéros MegaFon utiles afin que vous puissiez gérer rapidement et efficacement votre numéro directement depuis votre téléphone.

Aujourd'hui, nous allons vous parler un peu de la façon de débloquer une carte SIM Megafon. Il existe de nombreuses approches différentes qui nous aideront à surmonter le problème. Mais tous ne conviendront pas à l’utilisateur moderne. C'est pour cette raison que nous essaierons de bien comprendre de quoi il s'agit. Après tout, si vous savez comment débloquer une carte SIM Megafon, vous pouvez toujours rester en contact, quelles que soient les situations et circonstances de la vie.

C'est une question d'équilibre

Votre carte SIM Megafon a été bloquée ? Comment le débloquer ? La première étape consiste à prêter attention à la source du problème. Autrement dit, découvrez dans quelles circonstances le numéro a été bloqué. Après tout, corriger la situation est bien souvent beaucoup plus simple qu’on pourrait l’imaginer.

Et le premier problème auquel un utilisateur moderne est confronté est lorsque son numéro est bloqué en raison d'un solde négatif. Ce problème peut être résolu très simplement en réapprovisionnant votre compte. Vous n’aurez alors plus à penser à la manière de débloquer la carte SIM Megafon (ou tout autre opérateur). Mais cela ne peut pas être aussi simple, n'est-ce pas ? Bien sûr que non.

Les utilisateurs modernes sont beaucoup plus susceptibles de rencontrer d'autres scénarios. Lesquels exactement ? Et comment corriger la situation actuelle ? Essayons de comprendre tout cela avec vous.

Je n'ai pas travaillé depuis longtemps

Une autre méthode qui nous aidera à comprendre comment débloquer une carte SIM Megafon ne convient que pour des cas particuliers. Lorsque vous n'avez pas utilisé votre numéro depuis longtemps. En règle générale, le délai doit dépasser 6 mois. Dans ce cas, vous devrez restituer votre numéro. Mais comment faire ça ?

Bien souvent, il suffit simplement de contacter le bureau de l'opérateur avec tous les documents d'identification et une demande correspondante. Une fois que les employés auront vérifié que vous êtes le véritable propriétaire du numéro, votre demande sera accordée. Et tous les problèmes seront résolus. Vous n'avez plus à vous interroger sur notre sujet aujourd'hui.

Seulement, ce scénario n’est pas unique en son genre. Il peut y avoir de très nombreuses autres raisons de bloquer un numéro. Et chacun a sa propre approche. Ainsi, nous continuerons à découvrir comment débloquer la carte SIM Megafon.

Codes supplémentaires

En principe, une situation assez rare est celle dans laquelle vous saisissez un mauvais code PIN lorsque vous allumez le téléphone. C'est alors que vous devez vous efforcer de mener à bien le processus de déblocage du numéro. Malheureusement, de nombreux utilisateurs oublient des données très importantes pour cette action.

Nous parlons du soi-disant code pack. C'est lui qui vous aidera à le déverrouiller, ainsi qu'à vous proposer un nouveau mot de passe pour accéder à votre carte SIM. Il suffit de le saisir sur demande, puis de trouver et de taper un code, de le répéter - et vous n'avez plus à vous soucier de notre question aujourd'hui.

Certes, dans la plupart des cas, comme déjà mentionné, le code PUK est tout simplement perdu. Et puis ça devient très difficile. Comment débloquer une carte SIM Megafon si vous avez oublié le code ? Nous découvrirons cela au fur et à mesure que notre conversation avec vous se poursuit. Examinons donc d'autres méthodes pour résoudre le problème. Il y en a encore beaucoup.

Numéro court

Eh bien, passons maintenant aux cas les plus courants. Très souvent, pour savoir comment débloquer une carte SIM Megafon, nous devons contacter le support. Et sans sortir de chez soi : en appelant le soi-disant « ligne d'assistance» opérateur.

Composez le 0500 depuis n’importe quel téléphone mobile, puis attendez une connexion avec l’opérateur. Après cela, informez-nous de votre intention de débloquer un numéro spécifique. Ensuite, vous devrez prouver que vous êtes le véritable propriétaire de la carte SIM. Pour ce faire, vous devrez donner les détails de votre passeport, parfois votre lieu d'immatriculation. Et ce n'est qu'alors que vous pourrez profiter des résultats obtenus.

Si la carte SIM ne vous est pas délivrée, vous pouvez oublier le déverrouillage. Ou demandez au propriétaire officiel du numéro d'effectuer la procédure.

Et nous passons à d'autres options pour le développement d'événements. Ils aident très souvent dans n'importe quelle situation. Mais tous ne conviennent pas à l’utilisateur moderne.

Visite personnelle

Si vous vous demandez comment déverrouiller une carte SIM Megafon, vous pouvez facilement vous tourner vers le bureau de votre opérateur le plus proche pour obtenir de l'aide. Là, les employés pourront rapidement résoudre votre problème. Que vous connaissiez ou non le code du pet.

Cependant, pour profiter de cette opportunité, vous devrez apporter votre pièce d’identité avec vous. En règle générale, il s'agit d'un passeport. Quand le prendras-tu ? Document requis, vous pouvez vous rendre en toute sécurité au bureau Megafon puis attendre votre tour. Communiquez vos intentions et prouvez vos droits sur le numéro.

Si tout se passe bien, vous pourrez très vite réutiliser votre carte SIM. Sinon, nous devrons rechercher d'autres approches pour résoudre le problème d'aujourd'hui. Heureusement, ils existent toujours. Faisons rapidement connaissance avec eux.

l'Internet

Le World Wide Web et le site officiel de l’opérateur vous aideront à savoir comment débloquer Megafon. Le login ne s'applique pas aux autres cartes SIM (nous parlons de ce qui vous est délivré pour autorisation sur le site). Autrement dit, un mot de passe et un nom d'utilisateur distincts sont émis pour chaque numéro. Ainsi, vous devrez trouver le vôtre, lié au numéro bloqué, puis l'utiliser pour autoriser.

Vous serez redirigé vers " Espace personnel" Il contrôle toutes les fonctions de la carte. Recherchez l'option de déverrouillage dans Services et activez-la. Vous devrez maintenant attendre un moment pour qu'une notification spéciale arrive indiquant l'achèvement du traitement de la transaction. C'est tout. Aucun problème. Vous savez maintenant comment débloquer une carte SIM Megafon via Internet. Tout est facile et simple.

Mais ce n’est pas la fin de notre conversation. Nous avons oublié une autre approche plutôt intéressante qui aidera à faire face à la tâche. De quoi parle-t-on exactement ? Examinons cela.

Délivrance d'un duplicata

Par exemple, la mesure la plus extrême consiste à contacter les magasins de téléphonie mobile afin d’obtenir un duplicata de carte SIM. Ceci est très utile lorsque vous avez saisi plusieurs fois de suite un mauvais code de pack. En règle générale, 10 combinaisons incorrectes entraînent un blocage complet du numéro. Et alors seul un remplacement peut aider.

Auparavant, les utilisateurs devaient acheter eux-mêmes de nouveaux numéros. Mais désormais, dans n'importe quel bureau mobile, vous pouvez obtenir un duplicata de votre carte SIM et l'utiliser à l'avenir sans aucun problème.

Il vous suffit de réfléchir à la manière d'activer la carte SIM. Il n'y a rien de compliqué : il vous suffit de l'insérer dans votre téléphone puis d'allumer le gadget. Il serait préférable de faire un appel test - et tous les problèmes seront résolus. Comme vous pouvez le constater, rien de difficile ou de surnaturel. Tout est extrêmement simple. Ainsi, nous connaissons désormais toutes les options pour le développement d’événements lorsque le numéro d’un utilisateur est bloqué.

Conclusion

Nous avons donc étudié aujourd’hui avec vous les situations dans lesquelles votre carte SIM peut être bloquée. De plus, nous savons désormais comment résoudre ce problème lors de l'utilisation de Megafon.

Comme vous pouvez le voir, variété d'options Il y a beaucoup de développements. Et ils ont tous leurs propres caractéristiques. En vérité, dans la plupart des cas, il est plus facile de se tourner vers un magasin de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide. C'est seulement là qu'ils vous aideront à résoudre rapidement et efficacement le problème survenu.

Pour que l'appareil fonctionne correctement, vous devez acheter une carte SIM et conclure un accord avec un fournisseur spécifique. Après cela, effectuez l'activation et entrez la clé spéciale fournie avec la carte SIM. Dans l'article, nous verrons quoi faire si vous le perdez, comment connaître le code PUK de votre carte SIM sur Megafon.

Qu'est-ce qu'un code PUK

Lors de l'achat d'une nouvelle carte SIM, celle-ci doit être activée, sinon elle ne remplira pas ses fonctions déclarées. Pour ce faire, insérez la carte dans l'emplacement spécial de votre téléphone mobile. Un menu apparaîtra à l'écran vous demandant de saisir une clé PIN. Il est fourni par défaut avec du matériel neuf et est conçu pour protéger l'appareil et les données personnelles des interférences de personnes non autorisées. À l'avenir, il pourra être modifié sur la carte un nombre illimité de fois dans les paramètres de l'appareil. Si vous le saisissez incorrectement plus de trois fois, la carte SIM sera bloquée.

Une clé PUK a été créée pour le déverrouillage. C'est une combinaison de huit chiffres. Cette séquence est liée à une carte SIM spécifique et ne peut pas être modifiée. Le consommateur reçoit ce numéro lors de l'achat d'une carte dans un magasin officiel Megafon ou un centre de service client.

Si vous saisissez 10 fois le code PUK de manière incorrecte, la carte SIM est définitivement et irrévocablement bloquée. Dans ce cas, il ne reste plus qu'à contacter les spécialistes du centre de service et commander un nouveau duplicata SIM tout en préservant le solde. Il ne faut pas saisir le code au hasard si on ne le connaît pas : la probabilité de le deviner est quasiment nulle.

Comment connaître le pack et le code PIN

Mais que faire si l'utilisateur a perdu ses précieux numéros. Examinons les moyens populaires et éprouvés de découvrir la combinaison :

Attention! Vous ne devez pas acheter de cartes SIM auprès de vendeurs inconnus et suspects dans la rue qui proposent des cartes sans enregistrement. Il peut arriver que lors de l'activation, le système n'accepte pas la clé Pak SIM et que vous donniez simplement votre argent à un étranger.

L'article explique en détail comment trouver et recevoir un PUK de votre carte SIM Megafon pour l'activation. À l’avenir, nous vous recommandons de ne pas jeter la carte contenant la séquence numérique, mais de la conserver en lieu sûr. Ainsi, si un numéro de téléphone est bloqué, ils peuvent le retrouver à tout moment.

Tout opérateur mobile bloque les cartes SIM de ses clients pour une raison ou une autre. Le plus souvent, la raison de cette étape est un retard de paiement des services de communication ou une saisie incorrecte de codes spéciaux. Mais l'abonné lui-même peut utiliser l'option de blocage, par exemple si longue durée ne va pas utiliser cette carte SIM. Peu importe la raison pour laquelle votre smartphone est bloqué. Notre tâche est d'apprendre comment lever l'interdiction de l'utilisation des communications.

Donc, avant de faire cela, vous devez savoir ce qui suit : si votre carte SIM a été bloquée en raison d'une longue période d'inactivité (6 mois ou plus), les méthodes suivantes ne fonctionneront pas. L'opérateur Megafon bloque définitivement les numéros d'abonnés s'ils n'ont pas été utilisés depuis longtemps. Passé ce délai, la carte SIM comportant votre numéro est mise en vente et peut être achetée par un autre abonné. Par conséquent, si vous n'avez pas besoin du numéro depuis longtemps, vous ne devriez pas essayer de le restaurer - il est préférable d'acheter une nouvelle carte SIM.

Méthodes de déverrouillage d'une carte SIM Megafon

Les options de déblocage des numéros sont divisées en deux types. Certains d'entre eux sont universels, c'est-à-dire qu'ils peuvent être utilisés quelles que soient les raisons du blocage, tandis que d'autres sont utilisés exclusivement dans des cas spécifiques. Vous pouvez utiliser les méthodes ci-dessous si votre carte SIM est bloquée pour l'une de ces raisons :

1. Vous devez une somme importante pour des services de communication.
2. Vous avez bloqué votre carte SIM vous-même.
3. Vous n'avez pas utilisé le numéro depuis longtemps (vous étiez absent, vous possédez des cartes SIM d'autres opérateurs, etc.).
4. Vous avez saisi un code PUK/PIN incorrect.

Une information important! Si vous saisissez un code PIN incorrect trois fois de suite, le numéro est bloqué et vous devez connaître le code PUK pour lever l'interdiction. Si vous saisissez ce code incorrectement dix fois de suite, votre carte SIM est bloquée pour toujours.

Pour débloquer un numéro sur Megafon, utilisez l'une des trois options:

Si le numéro est bloqué pour non-paiement, rechargez simplement votre compte personnel et le ban sera automatiquement levé.

Comment débloquer une carte SIM Megafon s'il n'y a pas de code puk

Si le code PIN est mal saisi trois fois, le numéro est bloqué. Et pour supprimer le blocage automatique, vous devez utiliser le code PUK. Où puis-je le trouver? Sur la carte SIM elle-même, après avoir préalablement effacé la couche de protection, ou dans la documentation fournie avec l'achat. Si vous ne parvenez toujours pas à déterminer exactement ce code, n’essayez pas de le deviner. Saisissez-le incorrectement 10 fois et vous perdrez ce numéro sans droit de récupération.

Que faire dans ce cas ? Bien sûr, appelez le centre de support client et expliquez la situation. Composez le 88003330500, attendez que le service de notification automatique se connecte et suivez les instructions. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre de vous connecter avec un spécialiste « en direct », de donner votre numéro, les détails de votre passeport et d'entendre le code PUK de votre carte SIM.

Choisissez l'une des options et débloquez le numéro sur Megafon.